OBJETO

El presente aviso legal regula la solicitud, el uso y utilización del servicio de FISIKA Fisioterapia (en adelante, el Servicio)

La navegación por el Servicio le atribuye la condición de Usuario del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de FISIKA Fisioterapia, en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.

Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este Servicio.

El Usuario además, se obliga a hacer un uso correcto del Servicio de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a FISIKA Fisioterapia o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo FISIKA Fisioterapia denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.

SECCION 1 – IDENTIFICACIÓN

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos de los datos identificativos del presente portal de internet, que se pone al servicio de los Usuarios por el siguiente Responsable:

  • Denominación social: Alicia Rodríguez Anaya
  • Nombre Comercial: FISIKA Fisioterapia
  • NIF:  51071253Y
  • Domicilio Social: Calle Gallegos, 27, 28032, Madrid

SECCION 2 – COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

  • Tfno.: (+34) 686921136
  • WhatsApp: (+34) 686921136
  • Email: info@fisika.es
  • Dirección postal en Calle Gallegos, 27, 28032, Madrid

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y FISIKA Fisioterapia se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

SECCION 3 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN

El contenido del presente Servicio es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

FISIKA Fisioterapia excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

La imposibilidad de acceso al Servicio o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.
La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del Servicio. En particular, y a modo ejemplificativo, FISIKA Fisioterapia no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

SECCION 4 – CITAS, CITAS ONLINE. CONDICIONES DE RESERVA, PAGO Y CANCELACIÓN

FISIKA Fisioterapia se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los servicios que se ofrecen a los Usuarios. De este modo, FISIKA Fisioterapia podrá, en cualquier momento, añadir nuevos servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, FISIKA Fisioterapia se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los servicios ofrecidos.

SOLICITUD DE CITA

Para recibir los servicios de FISIKA Fisioterapia, se requiere cita previa.

Dicha cita, puede solicitarse por cualquiera de las siguientes vías:

En casos excepcionales, se puede atender a la solicitud de cita por correo electrónico a info@fisika.es o por WhatsApp al número (+34) 686921136

PAGO

Para reservar algunos de los servicios será necesario que el Usuario haga un pago por adelantado. FISIKA Fisioterapia pone a disposición del Usuario varias pasarelas de pago para adaptarse a sus necesidades:

  • PAYPAL: Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. Al seleccionar este tipo de pago le redireccionamos a la pasarela de PayPal para retornar al Sitio Web una vez efectuado el pago, por lo que se realiza en la pasarela de PayPal de forma segura.
  • BIZUM: Al seleccionar este tipo de pago le redireccionamos a la pasarela de Bizum para retornar al Sitio Web una vez efectuado el pago, por lo que se realiza en la pasarela de Bizum de forma segura.

Toda la información que nos transmita para realizar el pago viaja cifrada a través de la red.

Para el resto de los casos, el pago se hará de forma presencial en clínica en efectivo o tarjeta de debito o crédito al finalizar la sesión.

CANCELACIÓN DE CITA

Las solicitudes de cancelación han de hacerse por cualquiera de los siguientes medios:

  • SMS, WhatsApp o llamada al Tfno.: (+34)686921136
  • Por correo a info@fisika.es

La cancelación o modificación de la cita comunicada con menos de 3 horas de antelación conllevan un recargo de 15€ que se sumarán al importe de la próxima sesión.

Las 3 horas se calculan en base a la hora de comunicación de la cancelación.

SECCION 5 – PROCESO DE ACCESO A LOS SERVICIOS

Para la utilización de los servicios de FISIKA Fisioterapia es necesario que el cliente sea mayor de edad.

Tratamiento de Datos Personales. –

Para acceder a los servicios de FISIKA Fisioterapia será preciso que el Usuario se registre en a través de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione la información necesaria para la prestación del servicio; datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deberá consentir expresamente mediante la aceptación de la Política de Privacidad de FISIKA Fisioterapia

SECCION 6 – ATENCIÓN AL USUARIO

Para realizar cualquier consulta a FISIKA Fisioterapia relacionada con el funcionamiento del servicio, información o disponibilidad de servicios, el cliente deberá dirigirse a FISIKA Fisioterapia enviando un correo electrónico a info@fisika.es o por WhatsApp al número (+34) 686921136

SECCION 7 – USO DE LA PLATAFORMA CLINIC CLOUD

La plataforma de reserva de citas online es una plataforma de intermediación de servicios propiedad de DOCTORALIA INTERNET, S.L., constituida y registrada en España, con N.I.F. número B-62.834.981 y con domicilio social en C/ Josep Pla nº 2, Edificio B-2, planta 13-D, de Barcelona 08019 (en adelante Clinic Cloud). El Usuario accede a la información relativa a FISIKA Fisioterapia, a sus especialidades, la disponibilidad horaria y puede reservar una cita online.

El uso del Servicio por parte de los Usuarios es TOTALMENTE GRATUITO. Los usuarios no contratan ni compran ningún servicio con Clinic Cloud. Cualquier pago realizado a través del Servicio de Reserva de Citas Online se realiza directamente al centro o profesional (en adelante el “Centro”) con quien se contrata el servicio.

Contenido e información y prestación de servicios médicos. – 

Al ser Clinic Cloud una mera intermediaria en la prestación de los servicios entre el FISIKA Fisioterapia y el Usuario, toda la información y contenidos que se muestran a través del Servicio relacionados con los servicios que preste FISIKA Fisioterapia, se entiende realizada directamente por ellos, siendo FISIKA Fisioterapia el responsable de dicha información y de las condiciones específicas que establezcan para la prestación de sus servicios médicos en sus consultas o centros médicos.

Para acceder al USO de los distintos servicios y la reserva online, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en la propia web y/o seguir las pantallas que aparezcan, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones de uso aquí fijadas.

Clinic Cloud no se responsabiliza de los daños o perjuicios que puedan producirse a dicho Usuario como consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones y que ocasionen la suspensión, cancelación o interrupción del servicio durante la prestación del mismo.

Cualquier prestación de servicios médicos que se lleve a cabo por FISIKA Fisioterapia a Usuarios del Servicio, se realiza al margen de Clinic Cloud, por lo que ésta no se responsabilizará de las consecuencias de cualquier índole que se deriven de la relación médico/paciente que se hubiera establecido entre ambos.

Todo Usuario se compromete a mantener indemne a Clinic Cloud de cualquier reclamación derivada de incidencias surgidas por alguna de las causas descritas anteriormente.

SECCION 8 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente. La lengua utilizada será el Castellano.